8 495 640-45-42  
Пн.-Пт.: 10.00-18.00  
Сб.-Вс.: Выходной  



Artis
Bemeta
Kludi
Kordi
Webert

Спонсор телепроекта Дачный ответ

Гарантия

Все товары купленные в нашем интернет-магазине имеют официальную гарантию от производителя.

Условия предоставления гарантии на смесители

  • Гарантийный срок на шланги, краны-буксы, резиновые сальники и прокладки, душевые комплекты и их комплектующие - 2 (два) года.
  • Гарантийный срок на смеситель (за исключением шлангов, кран-букс, резиновых сальников и прокладок, душевых комплектов и их комплектующих, а именно: шлангов, душевых насадок и душевых штанг) составляет 5 (пять) лет со дня продажи.
  • На изделия, установленные в общественных местах, гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи.
  • Гарантийные обязательства производителя включают бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течение всего гарантийного периода, при соблюдении правил установки и эксплуатации. 
  • Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченной сервисной компанией на дому у покупателя или в мастерской – по усмотрению сервисной компании.
  • Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые насадки и т.д.) ремонтируются в сервисной мастерской. 
  • Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и, при необходимости, выдачи ей соответствующего заключения. Решение вопроса о замене или ремонте изделия или частей изделия остается в компетенции специалистов сервисного центра.
  • Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.
  • Услуги по установке (монтажу/демонтажу) изделия, работы, связанные с его наладкой и профилактическим обслуживанием не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.
  • Если по месту проживания покупателя нет авторизованного сервисного центра, то транспортные расходы по выезду мастера не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.
  • Почтовые расходы по пересылке изделия не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.
  • После проведения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.
  • Гарантия действительна для изделий, приобретенных на территории России.

Гарантия не распространяется:

  • На неисправности, которые вызваны транспортными повреждениями при перевозке изделия после момента его передачи покупателю, небрежным обращением или плохим уходом.
  • На дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установки (подключения) изделия, его ремонта или переделки неуполномоченными лицами с использованием не оригинальных запасных частей.
  • На царапины, трещины и аналогичные механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации, а также на работы по удалению известкового налета и извлечению попавших внутрь инородных предметов.
  • На неисправности, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как перепады давления/температуры воды в водопроводных сетях, коррозия водопровода, образованием известкового налета, явления природы и стихийные бедствия, пожар и т.д.
  • На сервисное обслуживание изделий, вызванное загрязнением воды, а также на удаление внутренних загрязнений, вызывающих появление посторонних звуков при работе смесителя – скрип, шум и т.д.
  • На случаи повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества кислот, щелочи, ацетон, хлорид аммония и абразивных веществ.
  • На дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов, картриджей, кран-букс и др.).
  • На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его прямому назначению.
  • На такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за смесителем.
  • На смесители в неполной комплектации.

Рекомендации по установке и эксплуатации

  • Для корректной работы смесителя/термостата: подключение горячей воды строго слева.
  • Для увеличения срока службы смесителей требуется обязательная установка фильтров (не более 100 микрон) очистки воды, отдельно на холодную и горячую воду, исключающие попадание механических примесей (ржавчины, абразивных частиц) находящихся в водопроводной системе внутрь изделия.
  • Допустимая разница в давлении горячей и холодной воды не более 10%. При разнице давления воды в 100 гПа (1 бар) у нового смесителя возможно возникновение вибрации и акустических проблем. Для выравнивания давления холодной и горячей воды в водопроводной сети рекомендуется установка понижающего редуктора на подводку с более высоким давлением.
  • Перед установкой смесителя необходимо тщательно промыть трубопровод проточной водой.
  • Для затяжки гаек, имеющих декоративное гальваническое покрытие, при монтаже смесителя должны применяться ключи с мягкими губками или прокладками, чтобы не повредить покрытие.
  • После установки смесителя, следует выкрутить аэратор и включить подачу воды для промывки внутренней части смесителя.
  • Производить установку изделия с помощью квалифицированных специалистов и уполномоченных организаций.
  • При монтаже строго следовать инструкции по установке.

Технические данные:

Рекомендуемое давление воды 2-5 бар.                            Рекомендуемая температура горячей воды    60С
Максимальное давление воды      8 бар.                            Максимальная температура горячей воды      70С
Разница давления горячей и холодной воды 10%

Уход за смесителем

Для сохранения высокого блеска смесителя, рекомендуется мыть исключительно теплой мыльной водой и протирать мягкой тканью. Избежать появления известкового налета можно, протирая смеситель после каждого пользования.
 
ЗАПРЕЩАЕТСЯ: пользоваться при чистке травящими химическими средствами (кислоты, щелочь, ацетон, хлорид аммония), а также порошками и пастами грубозернистой структуры, которые могут привести к царапинам на поверхности Вашего смесителя.
Покрытие могут повредить и очень слабые растворы, так как, высыхая, вода испаряется, но активные вещества остаются, и таким образом раствор концентрируется.
 
ВНИМАНИЕ! Использование моющих средств, не рекомендованных для очистки изделия, может привести к повреждению поверхности смесителя. В данном случае, гарантия не распространяется.
Периодически нужно проверять состояние аэратора, при необходимости производить промывку его элементов. 
 


Появились вопросы?

Напишите - мы ответим!

ОтправитьОчистить
© 2010-2018 Магазин черной сантехники "BLACK SANT"

Москва, ул. Иловайская д. 3с1
8 (495) 640-45-42
Пн.-Пт.: 10.00-18.00
Сб.-Вс.: Выходной
ИНФОРМАЦИЯ
О компании
Оплата
Доставка
Хит продаж
Товар по акции
Новинки
Контакты
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Новости
Сертификаты
Прайс-лист
Оптовикам
Гарантия
Условия возврата
Покупая товар на нашем интернет-сайте, вы соглашаетесь со всеми условиями указанными на его страницах. | Правовая информация